記者昨天從合肥市消協(xié)了解到，美容整容行業(yè)中商家誤導(dǎo)消費(fèi)者的投訴有上升趨勢。

　　合肥市民吳女士于去年10月到某整容醫(yī)院咨詢“注射自體脂肪豐太陽穴”事宜。整容醫(yī)生極力向吳女士推薦一種新型進(jìn)口注射材料。醫(yī)生稱這是原產(chǎn)法國的新型注射材料，效果明顯，持續(xù)時(shí)間長，而且只需注射兩支就能達(dá)到很好的效果。

　　吳女士聽信整容醫(yī)生的話，進(jìn)行了3次注射手術(shù)，共花費(fèi)2萬元。事后，吳女士仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，與注射前比并無明顯改變。覺得受騙的吳女士要求該醫(yī)院退還之前的整容費(fèi)用2萬元，與整容醫(yī)院協(xié)商未果后訴合肥市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

　　“明知注射材料的體積很小，依然告訴消費(fèi)者只使用兩支就能達(dá)到很好的效果，之后又告訴消費(fèi)者仍需注射6支才能有效果。說法前后矛盾，有誤導(dǎo)消費(fèi)者、設(shè)計(jì)‘消費(fèi)陷阱’嫌疑。”合肥市消協(xié)工作人員稱，該整容醫(yī)院的做法侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，在購買商品或接受服務(wù)之前，要多多了解商品和服務(wù)的信息。同時(shí)應(yīng)理性對(duì)待商家的推薦和介紹，對(duì)于商家的口頭和介紹，用書面或錄音形式保存下來，以便為日后維權(quán)提供證據(jù)材料。（文/西奧）