受Mers 影響,五六月份韓國(guó)旅游跌入谷底。隨著Mers 得到控制,7月韓國(guó)旅游逐漸恢復(fù)。記者從攜程旅行網(wǎng)獲悉,較近一周韓國(guó)自由行訂單增200%。但人氣重新復(fù)蘇仍尚待時(shí)日。建議韓國(guó)政府和產(chǎn)業(yè)界發(fā)布更多實(shí)質(zhì)性的旅游安全信息、宣傳推廣活動(dòng)和補(bǔ)貼優(yōu)惠政策,打消中國(guó)游客對(duì)韓國(guó)旅游的顧慮,提振旅游信心和意愿。
韓國(guó)目前疫情情況
那么,目前赴韓旅游的安全系數(shù)如何呢?各方認(rèn)為,中東呼吸綜合征在韓國(guó)已經(jīng)基本得到了控制,韓國(guó)保健福祉部的官員也認(rèn)為,韓國(guó)已度過(guò)了疫情的重要關(guān)頭。截本月6日,痊 愈出院人數(shù)已經(jīng)達(dá)到117人,累計(jì)確診病例186人。據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,過(guò)去兩天,韓國(guó)沒(méi)有中東呼吸綜合征新增病例,該疾病的死亡人數(shù)在過(guò)去一個(gè)星期也沒(méi)有增長(zhǎng)。
韓國(guó)游人氣有回暖跡象 一周自由行訂單增200%
韓國(guó)旅游自6月遭遇MERS疫情后一度處于停滯狀態(tài),而隨著疫情放緩,不少游客也重新開始觀望韓國(guó)旅游的情況。攜程數(shù)據(jù)顯示,在MERS新增案例集中爆發(fā)的6月中上旬,客人退訂及改期較為集中,大部分是6月出行的客人,7—8月出行的客人普遍處于觀望中。6月下旬后,退訂潮退去,暑期自由行和跟團(tuán)游的訂單那也有了小幅回升。
相對(duì)于團(tuán)隊(duì)游,國(guó)內(nèi)自由行散客赴韓旅游人氣回升明顯。國(guó)內(nèi)較 大的自由行旅游服務(wù)商攜程旅行網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示,截7月2日的較近一周內(nèi),已經(jīng)基本上沒(méi)有游客咨詢和退訂韓國(guó)自由行產(chǎn)品,預(yù)訂量則相比之前明顯上升,一周內(nèi)環(huán)比上漲200%,一天較多達(dá)上百人在攜程預(yù)訂自由行產(chǎn)品,主要是首爾、濟(jì)州島等4-5天的線路。但相比去年同期以及爆發(fā)mers之前,人氣依然明顯下降。
據(jù)了解,由于外交、旅游等部門并沒(méi)有叫停赴韓旅游,目前韓國(guó)跟團(tuán)游、自由行等產(chǎn)品依然可以報(bào)名。
免簽證費(fèi)降低旅游成本 暑期韓國(guó)游產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)
7月1日,韓國(guó)為提振MERS疫情遭受重創(chuàng)的旅游業(yè)“主動(dòng)出擊”,推出的政策主要分成三大塊:限時(shí)免收?qǐng)F(tuán)體游客簽證費(fèi);延長(zhǎng)單次簽證有效期;“復(fù)活”持日本團(tuán)體簽證的游客免簽赴韓的政策。對(duì)來(lái)自包括中國(guó)在內(nèi)的5個(gè)的團(tuán)體游客,從7月6日9月30日限時(shí)免收簽證手續(xù)費(fèi)。在中國(guó)境內(nèi)韓領(lǐng)館辦理為15美元(人民幣97元)。
攜程旅行網(wǎng)相關(guān)人士認(rèn)為,預(yù)計(jì)簽證新政策對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)游客赴韓積極性,以及客人重新選擇赴韓國(guó)自由行都有促進(jìn)作用。跟團(tuán)游客人免簽證費(fèi)和延遲自由行客人簽證有效期都可直接為游客降低成本。
從旅行社的韓國(guó)旅游產(chǎn)品價(jià)格看,受到機(jī)票、酒店價(jià)格的影響,今年暑期價(jià)格也有所下調(diào)。如攜程網(wǎng)上“韓國(guó)首爾4日3晚跟團(tuán)游”廣州出發(fā)1899元。首爾+濟(jì)州島+釜山,6日5晚才3480元。
自由行方面,價(jià)格在2000—3000元產(chǎn)品比例,如“韓國(guó)首爾5日自由行·經(jīng)典線”廣州出發(fā)2670元起。韓國(guó)首爾+日本東京15日自由行才3264元。
在航空公司方面,韓國(guó)兩大航空公司——大韓航空和韓亞航空也已紛紛在7月下旬推出特價(jià)團(tuán)隊(duì)機(jī)票,樂(lè)天免稅店7.17將開始一年里較 大規(guī)模之一的清倉(cāng)大促銷,這些消息也將成為拉動(dòng)赴韓旅游的催化劑。
韓國(guó)跌出十大出境目的地名單 日本東南亞受益
國(guó)內(nèi)較 大的在線出境游旅行社攜程旅行網(wǎng)2日發(fā)布2015年7月份出境游人氣排行榜顯示,往年排名中國(guó)游客目的地的韓國(guó),已經(jīng)跌出前10名,僅位居第14位。日本、東南亞以及海島游受益游客量大幅增長(zhǎng)。
攜程跟團(tuán)游數(shù)據(jù)顯示,7月份前十大出境依次是:泰國(guó)、日本、美國(guó)、意大利、印尼、土耳其、俄羅斯、英國(guó)、菲律賓、法國(guó)。泰國(guó)、日本以明顯優(yōu)勢(shì)位居前兩名,攜程單月組織旅游團(tuán)人數(shù)都達(dá)上萬(wàn)人。美國(guó)、意大利是今年較熱門的長(zhǎng)線出境游目的地,吸引大量中庭親子、觀光度假旅游者。
在海外目的地排名中,韓國(guó)首爾、濟(jì)州島等往年的大熱門也沒(méi)有進(jìn)入前十名,排名前列的依次是曼谷、東京、普吉島、大阪、臺(tái)北、巴厘島等周邊境外城市和海島。
韓國(guó)旅游救市能否成功 還需更多實(shí)質(zhì)性利好
韓國(guó)針對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)的三大優(yōu)惠政策,能否挽回中國(guó)游客的信心?國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)對(duì)此表示謹(jǐn)慎樂(lè)觀。這次優(yōu)惠政策體現(xiàn)了韓國(guó)政府吸引外國(guó)游客的強(qiáng)烈愿望和決心,但能否恢復(fù)旅游者對(duì)韓國(guó)旅游的信心還有待觀察。這些政策都在簽證便利和優(yōu)惠上,主要針對(duì)團(tuán)隊(duì)游客,優(yōu)惠力度有限,如果按照中國(guó)赴韓國(guó)旅游人均費(fèi)用三到四千元計(jì)算,百元簽證費(fèi)占比不到3%。
“針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),韓國(guó)政府和產(chǎn)業(yè)界應(yīng)該采取更多實(shí)質(zhì)性的旅游保障措施、宣傳推廣活動(dòng)和補(bǔ)貼優(yōu)惠政策,打消中國(guó)游客對(duì)旅游安全的顧慮,提振旅游信心和意愿。”攜程旅游專家建議。
攜程旅游專家建議,由于世界衛(wèi)生組織等權(quán) 威機(jī)構(gòu)并沒(méi)有發(fā)布禁止韓國(guó)旅游的警示,建議韓國(guó)政府向國(guó)外游客傳遞更多旅游安全性的信息和保障措施,同時(shí)與中國(guó)的旅游企業(yè)、媒體進(jìn)行更多的溝通,確保旅游者獲得及時(shí)準(zhǔn)確的信息。
為了迅速擴(kuò)大影響,建議韓國(guó)在中國(guó)市場(chǎng)和各大城市投入大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。
推出大規(guī)模的赴韓國(guó)旅游補(bǔ)貼政策,與中國(guó)旅游企業(yè)等合作,通過(guò)直接的補(bǔ)貼明顯降低旅游價(jià)格,以挽回市場(chǎng)人氣。
另外,提振市場(chǎng)可以從散客入手,從日本大地震等的經(jīng)驗(yàn)看,旅游市場(chǎng)復(fù)蘇一般都是從散客開始,然后帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)游客。建議韓國(guó)對(duì)中國(guó)的自由行游客推出利好政策。
較后,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)出境旅游者獲取信息、查詢預(yù)訂產(chǎn)品、點(diǎn)評(píng)分享的主要渠道,韓國(guó)旅游部門和業(yè)界可以與中國(guó)的在線旅游企業(yè)合作,進(jìn)行營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格優(yōu)惠等活動(dòng)。
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