美容院的陷阱到處都是，都說(shuō)自己不會(huì)上當(dāng)，可實(shí)際上已經(jīng)上當(dāng)了。黎小姐在“免費(fèi)試用”護(hù)膚品后，禁不住誘惑，險(xiǎn)些買了1000元的推介產(chǎn)品。市消委會(huì)秘書長(zhǎng)鄧國(guó)平指出，“免費(fèi)試用”、“免費(fèi)體驗(yàn)”暗藏陷阱多，拒絕試用或體驗(yàn)是的自我保護(hù)方法。

　　事件

　　免費(fèi)體驗(yàn)后被誘訂下千元護(hù)膚品

　　近日，黎小姐在逛街時(shí)接過(guò)促銷員遞過(guò)來(lái)的一份護(hù)膚品試用裝，然后被其引入美容店。黎小姐花了138元買了支隔離乳，然后又被請(qǐng)進(jìn)房間免費(fèi)體驗(yàn)美容護(hù)理。做完后，店員帶她去柜臺(tái)，要求她為剛使用過(guò)的一套產(chǎn)品付費(fèi)約1000元。

　　黎小姐稱，當(dāng)她說(shuō)沒(méi)錢時(shí)，店要求她先付140元訂金把產(chǎn)品訂下來(lái)，她還在考慮時(shí)，店員已經(jīng)把單開好了，她不好意思就買了下來(lái)。在使用該產(chǎn)品沒(méi)幾天后，黎小姐臉上皮膚就出現(xiàn)過(guò)敏，覺(jué)得預(yù)訂的美容產(chǎn)品比市場(chǎng)價(jià)高很多，要求退回隔離霜款和訂金，遭到店方拒絕。較終，在黎小姐說(shuō)要投訴之后，美容店才同意退回訂金。

　　市消委會(huì)

　　美容院涉嫌強(qiáng)制推銷

　　市消委會(huì)秘書長(zhǎng)鄧國(guó)平說(shuō)，美容院的推銷手法帶有強(qiáng)制性，涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的自愿、平等、公平、誠(chéng)信原則，侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

　　廣東尚寬律師事務(wù)所律師劉開壇認(rèn)為，消費(fèi)者若有充足的證據(jù)，能夠證明商家確實(shí)存在“誤導(dǎo)、誘騙”的行為事實(shí)，或者消費(fèi)者能夠舉證自身所購(gòu)買的產(chǎn)品屬于假冒偽劣產(chǎn)品，是可以提出退換、賠償要求的。但如果商家的推銷僅限于口頭，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，取證就不太容易了。此外，只要消費(fèi)者是具有獨(dú)立行為能力的成年人，付款即意味著交易合同成立，交易約定對(duì)交易雙方都具有法律約束力。在消費(fèi)者沒(méi)有拿出真憑實(shí)據(jù)有效證明商家有違法行為或者有與口頭相違背的情況，消費(fèi)者要求撤銷交易的要求是難以得到法律支持的。

　　提醒

　　拒絕試用免上當(dāng)

　　雖然是借“免費(fèi)”之名推銷，但消費(fèi)者總有被強(qiáng)制消費(fèi)的感覺(jué)。那么，消費(fèi)者遇到免費(fèi)試用時(shí)，應(yīng)怎樣應(yīng)對(duì)?鄧國(guó)平認(rèn)為，當(dāng)?shù)陠T行為舉止異常、不停地指出試用者身體的“毛病”并慫恿消費(fèi)時(shí)，建議消費(fèi)者盡快離開，拒絕免費(fèi)試用。

　　市消委會(huì)建議，如果確實(shí)不需要，或懷疑免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品有詐時(shí)，消費(fèi)者要果斷拒絕接受，千萬(wàn)不要被高價(jià)的贈(zèng)品、獎(jiǎng)品所誘惑。否則，一旦被熱情款待后，很容易就掏錢消費(fèi)，查覺(jué)時(shí)后悔已晚。 （來(lái)源：新浪）