金融危機的情況下有很多產業(yè)出現(xiàn)倒閉和破產,作為日常消費的美容和化妝品行業(yè)也受到沖擊,一些中小美容企業(yè)相繼出現(xiàn)虧損,甚有一些停產倒閉。
“這次美容化妝品品牌、機構較多的廣東美容企業(yè)出現(xiàn)的虧損較多,除了金融危機的蝴蝶效應沖擊,消費市場的低迷,用人及房租成本的上揚外,美容業(yè)的混亂和無序競爭是主要原因。”全國美容行業(yè)消費維權工程辦公室副主任鄒萍分析說。
美容業(yè)經營門檻低,行業(yè)競爭無序,美容企業(yè)經營尚未形成規(guī)模,而各種資本為尋求增值而紛紛進入加劇了行業(yè)的競爭程度,出現(xiàn)了種種問題:不斷爆出美容意外事件,各類美容機構所使用的技術五花八門,其中摻雜著一定數(shù)量的偽科學、偽劣技術服務項目,而且自行其是、自創(chuàng)標準,種種問題層出不窮。這些因素在消費市場低迷時交織在一起,使美容企業(yè)的經營出現(xiàn)困境。為此,相關部門近日發(fā)起全國美容行業(yè)消費維權工程,一方面,陸續(xù)開展以美容行業(yè)調查摸底、示范推廣、消費維權教育、研討、論壇等內容的活動,推出一批“美容業(yè)維權工程”示范店,以扭轉美容業(yè)的混亂和無序,幫助美容企業(yè)擺脫虧損。
鄒萍認為,產品使用不規(guī)范是制約美容企業(yè)經營與發(fā)展的瓶頸。如同樣的服務內容和產品在不同的美容院價格相差可達數(shù)倍數(shù)十倍。而許多生產企業(yè)給產品定價,也存在成本利潤比例失調,有的利潤甚高達80%以上,再加之銷售環(huán)節(jié)的層層加價,產品到了較終市場,價格已無合理性可言。這種不透明的價格體系和流通操作,通常給市場造成一種不信任感,從而逐漸失去市場。因此,相關部門嘗試建立全國美容行業(yè)誠信服務聯(lián)盟,吸收“美容業(yè)維權工程”示范店、優(yōu)質化妝用品廠商加盟。對加入聯(lián)盟的示范店提供進一步的政策指導、管理及維權的培訓、專家咨詢等升級服務。對美容用品廠商實行“產品準入制”,探索規(guī)范品質優(yōu)良、服務完善的美容用品價格。(來源:新浪)
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