本報(bào)訊 記者程行歡,實(shí)習(xí)生沈欣媚、鄧窕玲報(bào)道:家住湖南的謝小姐去年7月8日慕名到某整形激光中心隆胸。一場手術(shù)下來,她認(rèn)為“植入胸部的假體位置不對,且奇硬無比”,而院方卻認(rèn)為沒有出血化膿等后遺癥,手術(shù)非常成功。究竟誰有理?專家分析認(rèn)為,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下,這事恐怕只有法院說了算。
謝小姐是從廣告上得知某整形激光中心的,從湖南趕來后,謝小姐聽取了工作人員介紹,選擇了一種“據(jù)說來自法國、安全的假體隆胸術(shù)”。“手術(shù)前,院方效果將會‘十分豐滿、自然’”。
做完手術(shù),謝小姐發(fā)現(xiàn)乳房里像多了兩個(gè)硬塊,“效果完全不像院方之前聲稱的那么柔軟有彈性。更糟糕的是,假體被植偏了,不在乳頭正后方,卻把乳頭擠到了一旁。”
“當(dāng)時(shí)院方告訴我,這是術(shù)后初期的正?,F(xiàn)象,讓我自行按摩,較晚三個(gè)月后就會恢復(fù)自然的??扇兆右惶焯爝^去,都4個(gè)月了,情況還是沒有絲毫起色。”謝小姐還告訴記者,在隆胸期間她還進(jìn)行了抽脂減肥,“當(dāng)時(shí)在醫(yī)院的確瘦了,但醫(yī)院說的不反彈并沒有實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在又胖了回來??傆?jì)17000元的整形費(fèi)用幾乎全部打了水漂。”
據(jù)謝小姐稱,為了取出胸部的假體,謝小姐多次找醫(yī)院協(xié)商。醫(yī)院卻以沒有出血、感染或麻醉方面的并發(fā)癥為由,不承認(rèn)自己有責(zé)任,并表示如果謝小姐堅(jiān)持要去掉假體,必須另行付費(fèi)。
“站在醫(yī)療角度,我們做的不是失敗手術(shù)。如果她要做醫(yī)療鑒定,我們也同意;如果她要告上法院,我們奉陪到底。”院方認(rèn)為,這是正常手術(shù)。但既然消費(fèi)者現(xiàn)在要求取出假體,也可以。“但必須先由她個(gè)人申請,然后領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭才行。而她連申請都沒有申請。”
專家認(rèn)為,目前服務(wù)行業(yè)的投訴占的比例越來越重,但是在立法方面還非常滯后,而且消費(fèi)者與服務(wù)提供方在合同規(guī)定上,也非常簡單,很少有量化的指標(biāo)。“隆胸的結(jié)果什么叫‘十分自然’呢?什么叫移植偏了呢?這個(gè)官司怎么打,還要看法院怎么認(rèn)定”。(來源:新浪)
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