上期《整形醫(yī)生打破潛規(guī)則抵制紅包 自揭看病貴真相》的報(bào)道引起了市民廣泛關(guān)注，不少讀者紛紛來(lái)信闡述其在整形時(shí)遭受的“委屈”，除了去整形醫(yī)院時(shí)經(jīng)常遇到的收送紅包等問(wèn)題外，市民投訴熱點(diǎn)還集中在到指定專(zhuān)家做手術(shù)還要額外交昂貴的“點(diǎn)名費(fèi)”———這個(gè)曾經(jīng)在醫(yī)療行業(yè)頗受爭(zhēng)議的“潛規(guī)則”，如今又在醫(yī)療美容行業(yè)“風(fēng)生水起”……

　　潛規(guī)則一：

　　指定名醫(yī)要交“點(diǎn)名費(fèi)”

　　近日，羅小姐在廣州一知名整形美容醫(yī)院詢(xún)問(wèn)割雙眼皮手術(shù)的費(fèi)用，一位掛有咨詢(xún)師牌子的工作人員熱情接待了她，并告知費(fèi)用在1000~2800元。羅小姐表示想請(qǐng)的醫(yī)生“操刀”，工作人員趕緊推薦了醫(yī)院外聘的北京某大型醫(yī)院的整形外科專(zhuān)家和韓國(guó)某美容專(zhuān)家，“如果國(guó)內(nèi)專(zhuān)家點(diǎn)名費(fèi)要交上千元，國(guó)外專(zhuān)家則是手術(shù)費(fèi)的一倍。”

　　羅小姐對(duì)“點(diǎn)名費(fèi)”相當(dāng)詫異，也覺(jué)得有點(diǎn)貴，隨后又相繼咨詢(xún)了另外幾家整形美容醫(yī)院，均被告知找韓國(guó)專(zhuān)家做手術(shù)少要花上萬(wàn)元“點(diǎn)名費(fèi)”。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)部分公立醫(yī)院的整形美容科也在收取“點(diǎn)名費(fèi)”，但費(fèi)用較低。武漢某公立整形美容科的一位主任稱(chēng)，他們也收取這個(gè)費(fèi)用，大約一兩百元。“醫(yī)院安排的專(zhuān)家都是不錯(cuò)的，但患者不認(rèn)可，非要點(diǎn)個(gè)別專(zhuān)家做，這樣會(huì)影響醫(yī)生的工作秩序，所以要加收點(diǎn)名費(fèi)，其實(shí)也就相當(dāng)于‘加班費(fèi)’。”該主任表示。

　　潛規(guī)則二：

　　逃不掉的“紅包”怪圈

　　“去醫(yī)院免不了要封紅包的，整形醫(yī)院當(dāng)然也不例外。”平時(shí)頗懂“人情世故”的肖小姐在經(jīng)多方比較了解后，選擇了到廣美整形醫(yī)院做豐胸手術(shù)。10月10日上午，在走完豐胸程序，正準(zhǔn)備進(jìn)入手術(shù)室的時(shí)候，肖小姐突然拿出一個(gè)紅包硬塞到主治醫(yī)生手里。推讓了一番，把信封裝進(jìn)了兜里，轉(zhuǎn)身離開(kāi)。紅包成功送出，肖小姐松了一口氣。

　　手術(shù)很順利，出院那天，護(hù)士長(zhǎng)將肖小姐叫到了李文峰的辦公室。李文峰為她做完檢查后，將紅包原封不動(dòng)地退還給肖小姐，并笑言：“那天收下紅包，是為了讓你安心進(jìn)手術(shù)室，其實(shí)無(wú)論有沒(méi)有紅包，這里的醫(yī)生的認(rèn)真程度都一樣。”這一樁“意外事件”，令肖小姐久久不能平靜。她還告訴，如果當(dāng)時(shí)他不收紅包，她會(huì)完全不敢上手術(shù)臺(tái)。

　　肖小姐的“驚訝”其實(shí)不無(wú)道理。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，70%以上的患者去醫(yī)院看病，尤其是做手術(shù)，都會(huì)慣例給醫(yī)生封個(gè)紅包。從患者的心理來(lái)看，如果醫(yī)生沒(méi)收紅包，患者就覺(jué)得醫(yī)生會(huì)馬虎對(duì)待手術(shù)，醫(yī)護(hù)人員會(huì)照看不周。不僅如此，某些醫(yī)生還把有沒(méi)有紅包，紅包大小當(dāng)成衡量自己能力的象征。但這只是少數(shù)，在廣美也不會(huì)有這種情況發(fā)生。

　　廣美：明文禁止醫(yī)生

　　收紅包、點(diǎn)名費(fèi)

　　對(duì)于業(yè)內(nèi)存在的收送紅包、“點(diǎn)名費(fèi)”現(xiàn)象，也有部分整形美容機(jī)構(gòu)選擇了堅(jiān)持原則，不予茍同。

　　“廣美有明文規(guī)定禁止醫(yī)生收受紅包，醫(yī)生也都是很專(zhuān)業(yè)的，不會(huì)因?yàn)闆](méi)有紅包而兒戲做手術(shù)，這是作為醫(yī)生較基本的醫(yī)德。此外，我們經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)跟國(guó)內(nèi)外知名整形美容專(zhuān)家前來(lái)交流，良好的醫(yī)療資源也是客戶(hù)對(duì)廣美信任的所在，我們不會(huì)額外收費(fèi)。”廣美整形外科主任伍新鵬說(shuō)。他表示，盡管目前仍有不少市民堅(jiān)持一定要送紅包，在這種情況下，廣美的醫(yī)生會(huì)選擇先收下紅包，安撫求美者，等其出院再原封歸還。

　　“有患者還擔(dān)心，沒(méi)有額外的‘禮錢(qián)’就沒(méi)有好專(zhuān)家，醫(yī)護(hù)態(tài)度也會(huì)不好。其實(shí)服務(wù)好不好，直接關(guān)系到醫(yī)生乃醫(yī)院的口碑。”伍新鵬坦言，一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，個(gè)人也要承擔(dān)責(zé)任，這都與醫(yī)生護(hù)士的實(shí)際利益有關(guān)；再者，收受病人紅包、“點(diǎn)名費(fèi)”違反了相關(guān)規(guī)定，像廣美這樣的正規(guī)醫(yī)院也是堅(jiān)決杜絕這一現(xiàn)象的，而是通過(guò)優(yōu)厚的福利來(lái)補(bǔ)貼醫(yī)生。“廣美的管理系統(tǒng)完全市場(chǎng)化，不僅對(duì)醫(yī)生要求很高，對(duì)護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)同樣如此。醫(yī)院建立了一套嚴(yán)格的培訓(xùn)和監(jiān)督措施，對(duì)護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，務(wù)求讓求美者滿(mǎn)意。對(duì)不遵守醫(yī)院規(guī)章的醫(yī)護(hù)人員，也會(huì)采取嚴(yán)厲的懲罰措施。”

　　市民：對(duì)“紅包”、“點(diǎn)名費(fèi)”褒貶不一

　　●支持派：

　　35歲的成女士是某企業(yè)高級(jí)主管，她曾花了兩萬(wàn)元點(diǎn)名費(fèi)請(qǐng)韓國(guó)專(zhuān)家改臉型，手術(shù)費(fèi)也才兩萬(wàn)元。她認(rèn)為錢(qián)值得花，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是這樣，‘點(diǎn)名費(fèi)’、紅包錢(qián)無(wú)可厚非，花錢(qián)的目的是要達(dá)到較安全的效果。多花點(diǎn)錢(qián)無(wú)所謂。”

　　“做整形，那可是在臉上、身上動(dòng)刀呀，要是一不小心留下難看的疤痕怎么辦？所以更要給醫(yī)生封一個(gè)大紅包，醫(yī)生心情舒暢了，手術(shù)自然也會(huì)順利點(diǎn)。”準(zhǔn)備做隆胸的楊女士說(shuō)。

　　●反對(duì)派：

　　而有市民則認(rèn)為，收送紅包、“點(diǎn)名費(fèi)”有悖平等就醫(yī)權(quán)。“如果說(shuō)是患者出于對(duì)某醫(yī)生的信任，這么做是可以的。但事實(shí)上并非如此，提供好的醫(yī)療資源，本來(lái)就是醫(yī)院應(yīng)該做的，但醫(yī)院卻把這當(dāng)作牟利的手段，有失醫(yī)療公平。”某廣告公司業(yè)務(wù)總監(jiān)杜小姐說(shuō)。她還認(rèn)為，這侵犯了患者的健康權(quán)，“而且信口要價(jià)，也沒(méi)公示”。來(lái)源：新浪網(wǎng)