不久前到首爾明洞時，看到很多身穿紅色外套、頭戴登山帽的人三三兩兩出現(xiàn)在擁擠的人群中?？雌饋砑认駟柧碚{(diào)查人員，又像傳播宗教的教徒，正要悄悄避開他們的一剎那，看到他們的背部有一個大大的“i”字母，這是代表公共設(shè)施等的標(biāo)志。原來他們是首爾市目前正在運(yùn)營的“流動觀光指引處”的觀光咨詢員。

　　為了超越只在指引處等待游客前來咨詢的狀況，首爾市推出了走上街頭積極為游客翻譯和指引道路，標(biāo)榜“上門服務(wù)”的項目。目前，50多名“紅衣咨詢員”正穿梭于明洞、南大門、梨泰院等首爾市內(nèi)的旅游點。打聽后發(fā)現(xiàn)，他們的翻譯能力非常出色。新穎的服務(wù)理念再加上的實力，這種試驗精神和構(gòu)想值得高度贊揚(yáng)。

　　但是，也有一個令人遺憾的地方，就是他們穿的制服。紅色外套、纏著紅色帶子的登山帽、登山褲風(fēng)格的黑褲子，再加上黑色運(yùn)動鞋和黑色手套。“畫龍點睛”之筆是觀光咨詢員背的斜挎包。大概觀光部門并不知道這種包是模仿某手袋的招牌編織手法制作而成的“冒牌貨”。

　　坦白地說，在明洞中心區(qū)提供翻譯這種高級服務(wù)的專門人才，給人留下的著裝不得體的印象揮之不去。甚感覺，穿這身衣服更應(yīng)該去登山。

　　首爾市方面表示，“為了顯眼選擇了紅色，為了方便觀光咨詢員們活動，所以選擇了登山服風(fēng)格的服裝。”這話也有道理。但不能用更有創(chuàng)意的設(shè)計來體現(xiàn)這種關(guān)懷嗎？觀光咨詢員穿的制服本身就是流動的公共標(biāo)志，而且這是標(biāo)榜“設(shè)計之都”的首爾市推出的項目，更讓人感覺遺憾。即便服裝不能起到如虎添翼的作用，少也不能妨礙展翅飛翔吧，不是嗎？（文/小魚）