在百度上搜索“”,通過(guò)置頂?shù)逆溄舆M(jìn)入的卻是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。醫(yī)療美容醫(yī)院認(rèn)為百度助推不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和百度起訴朝陽(yáng)法院索賠52萬(wàn)余元。據(jù)了解,這是百度“競(jìng)價(jià)排名黑幕”被央視曝光后,再次因“競(jìng)價(jià)排名”陷入的官司。(7月31日 京華時(shí)報(bào))
競(jìng)價(jià)排名因缺乏監(jiān)管注定會(huì)因利益引發(fā)不公。“只排貴的,不排對(duì)的”是商家在利益驅(qū)使下喪失社會(huì)責(zé)任與公平的表現(xiàn)。在競(jìng)價(jià)排名中大搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅有失公允,還會(huì)傷及其他商家利益和誤導(dǎo)消費(fèi)者。這場(chǎng)“百度競(jìng)價(jià)排名”官司,其實(shí)暴露出了目前對(duì)競(jìng)價(jià)排名這一隱性搜索廣告形式法律監(jiān)管的缺失。
早在去年,央視《新聞30分》就連續(xù)兩天報(bào)道過(guò)百度的競(jìng)價(jià)排名黑幕,百度競(jìng)價(jià)排名被指過(guò)多地人工干涉搜索結(jié)果,花的錢越多,排名越在前頭,不交錢企業(yè)就會(huì)遭惡意屏蔽,被商家指為“勒索營(yíng)銷”。此外,百度對(duì)其重點(diǎn)客戶,“刪除負(fù)面新聞,提高品牌信譽(yù)度正面引導(dǎo)輿論”將作為主要增值服務(wù)內(nèi)容之一,引發(fā)了公眾對(duì)其信息公平性與商業(yè)道德的質(zhì)疑。
在我看來(lái),這種“有奶便是娘”做法的背后,完全是其商業(yè)利益在做崇,網(wǎng)站為了實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目的不惜弄虛作假,助紂為孽,直接影響到公眾對(duì)這些企業(yè)的信息知情,繼而引發(fā)錯(cuò)誤消費(fèi)或商業(yè)誤導(dǎo)。百度曾為很多違禁產(chǎn)品、違法產(chǎn)品信息在網(wǎng)站上面做廣告,像手機(jī)監(jiān)控、竊聽(tīng)器在上面做競(jìng)價(jià),試問(wèn)如果消費(fèi)者購(gòu)買這些產(chǎn)品后上當(dāng)受騙,網(wǎng)站在其中扮演了什么角色?
競(jìng)價(jià)排名一旦缺乏了有效的監(jiān)管,就好比是一匹脫韁的馬,失去了舵的船,會(huì)在利益的追逐征途中迷失方向,社會(huì)責(zé)任與與商業(yè)道德也會(huì)被丟棄殆盡。這種由商業(yè)行為帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題不能不讓人關(guān)注和憂慮。難道出了事端,僅僅用開(kāi)除幾個(gè)員工就能掩蓋競(jìng)價(jià)排名經(jīng)營(yíng)模式中的所有“罪責(zé)”?更為可怕的是,這些網(wǎng)站出事后打打官司賠點(diǎn)兒錢,只要相對(duì)于其排名“收入”不足以構(gòu)成“威脅”,競(jìng)價(jià)排名經(jīng)營(yíng)模式事后依然會(huì)“排名聲依舊”!
所以,現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是盡快制定與加強(qiáng)對(duì)競(jìng)價(jià)排名經(jīng)營(yíng)的處罰條例與法律監(jiān)管。讓競(jìng)價(jià)排名行為在制度化法制化的軌道約束下健康前行。別再讓信息公平與商業(yè)道德在競(jìng)價(jià)排名中哭泣!
信息來(lái)源:荊楚網(wǎng)
作者:趙國(guó)旗
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